Informationen zur Garantie, Reklamation und RMA Abwicklung
Falschlieferung:
Bei einer Falschlieferung zu Ihrer Bestellung legen Sie bitte zu jeder Rücksendung einen Rücksendeschein ( kompl. ausgefüllt ) und eine Kopie der Rechnung dem Paket bei. Beachten Sie, dass wir nur bei vollständig ausgefüllten Formularen eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung gewährleisten können.
- Rücksendeschein zum Ausdrucken
(einfach anklicken oder rechte Maustaste zum Speichern)
Return Merchandise Authorization (RMA):
Bei Garantiefall oder bei defekten Artikeln drucken Sie bitte den RMA Begleitschein ( kompl. Ausfüllen ) aus und legen Sie eine Kopie der Rechnung dem Paket bei. Beachten Sie, dass wir nur bei vollständig ausgefüllten Formularen eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung gewährleisten können.
- RMA Begleitschein zum Ausdrucken
(einfach anklicken oder rechte Maustaste zum Speichern)
RMA-Bearbeitung:
Um Ihnen eine unkompliziertere Rücksendung von Garantie oder defekten Artikeln zu ermöglichen, senden Sie uns bitte folgende unten aufgeführten Unterlagen zu :
Nach einsendung der Ware wird Ihnen im Regelfall innerhalb der nächsten 24-48 Stunden eine E-Mail mit Ihrer Bestätigung zugehen.
Rückversand:
Dalibor Bakmaz
Multimedia Vertrieb Bakmaz
Seydlitzstr. 20
80992 München
Tel: 089 15985379 / Fax: 089 15985378
Bei technischen Problemen melden Sie sich einfach, wir helfen gern.
